沟通真是一门大学问,有的人可能在言语表达上,因为一个字得罪一个人,有的人可能因为某句话的失误而失去一个大客户,得不偿失,只知懊悔,不找其原因,不加以改正,所谓细节决定成败,那么如何在销售上与采购环节与客户建立良好关系,让客户更加信任呢? 其中较重要的是真诚、用心、用意对待客户,让客户倍感重视,我们须站在客户的角度为客户着想,想客户之所想,急客户之所急,供客户之所需。 **,了解客户需求,工厂企业印刷机数量,产能情况,品质状况,预计想达到的效率等; *二,在客户的产品及要求上作分析,在完**满足客户要求的基础上,是否能为客户设计成通用型,提升效率,省成本; *三,在设计上尽量能让客户在现有的基础上,提升品质,节约成本; *四,价格上尽可能用比较好的零配件,出简易方案,核算出合理价格,让客户感受到设备实用,价格实在; *五,简述付款方式及售后服务等。 当然,这几点并不是全部,还有很多很多 ,总的一句话,站在客户角度想问题,不管是电话销售,还是面对面洽谈,都需让客户感受到专业、被重视,这样才有利于刮刀清洗机项目正常进行,从而获得订单! 成立设备售后部门,培养刮刀清洗机厂家售后有素养人才,分工明确,各尽其责,定期对购买设备客户作调查,设备使用有无异常,定期上门对设备进行保养与清洁。 上面的介绍虽然不是很全面,但对于想把刮刀清洗机产业做好做大的厂家来说还是有一定帮助的。 以上资讯由刮刀清洗机厂家南部佳永整理提供,更多相关资讯请留意本站更新。